Shopsuche meint die interne Suche in einem Onlineshop. Bei der Suche in einem Onlineshop spielen definierte Suchbegriffe, die sogenannten Keywords bei der Onlinesuche die entscheidende Rolle.
Nutzer suchen online stichwortbasiert. Nur Produktdaten die mit den entsprechenden Keywords also Suchbegriffen verschlagwortet sind, erscheinen in den Suchergebnislisten.
Was leistet eine Standardsuche?
Die Standardsuche einer Shopsuche basiert auf den Möglichkeiten die ein Onlineshopsystem wie beispielsweise Magento bietet. Erweiterungen – für Magento-Systeme auf der Plattform Magento Connect – erhältlich erweitern die Shopsuche um zusätzliche Suchfunktionalitäten.
Warum kann eine Standardsuche nicht ausreichend sein?
Eine Standardsuche kann zwar eine nützliche Funktion auf einer Website oder einer E-Commerce-Plattform sein, reicht aber bei weitem nicht immer aus, um ein optimales Nutzererlebnis zu gewährleisten und den Umsatz zu maximieren.
Die wichtigsten Gruende warum Sie in die Optimierung Ihrer Suchfunktion investieren sollten:
1. Begrenzte Suchfunktionen
Die Standardsuche verfügt möglicherweise nicht über erweiterte Suchfunktionen wie Filtern, Sortieren und facettierte Suche, was es den Nutzern erschweren kann, genau das zu finden, wonach sie suchen.
2. Geringe Relevanz
Eine Standardsuche liefert nicht immer die relevantesten Ergebnisse. Dies kann zu Frustration bei den Nutzern und möglicherweise zu Umsatzeinbußen führen.
3. Rechtschreibfehler und Synonyme
Die Standardsuche ist möglicherweise nicht in der Lage, falsche Schreibweisen oder Synonyme zu erkennen, was zu ungenauen Suchergebnissen führen kann.
4. Begrenzte Produktinformation
Bei der Standardsuche werden möglicherweise nicht alle Produktinformationen berücksichtigt, wie z. B. Produktbeschreibungen, Merkmale oder Spezifikationen, was zu unvollständigen oder ungenauen Suchergebnissen führen kann.
5. Personalisierung
Die Standardsuche ist möglicherweise nicht in der Lage, die Suchergebnisse auf der Grundlage des Browserverlaufs, des Standorts oder der Präferenzen des Nutzers zu personalisieren. Dies kann die Erfahrung des Benutzers einschränken und möglicherweise zu Umsatzeinbußen führen.
Daher kann das Hinzufügen von erweiterten Suchfunktionen wie Filtern, Sortieren und facettierter Suche zusammen mit der Integration von künstlicher Intelligenz und Algorithmen des maschinellen Lernens dazu beitragen, den Nutzern ein nahtloseres und personalisierteres Erlebnis zu bieten, was zu höheren Umsätzen und Verkäufen führt.
Suchergebnisliste im Onlineshop
Die Suchergebnisliste eines Onlineshops sind die Produktdetaillisten in denen dem Kunden die relevanten Produkte und Artikel zu einem Suchbegriff angeboten werden. Auch die Vorschlagsfunktion direkt bei der Sucheingabe, der sogenannte Suggest ist integraler Bestandteil einer guten Shopsuchfunktion.
Erfolgreiche Onlineshops bieten ihren Nutzern punktgenau die Information die diese suchen und reichern die Suchfunktion des Webshops mit entsprechenden Meta-Informationen an. Nur so stärken Sie die Kundenbindung und verbessern die CTR in Ihrem Onlineshop!
Jetzt lesen: Onlineshop Usability: Was kennzeichnet eine gute Suchfunktion in Ihrem Onlineshop?
Welches IT-Fachwissen ist fuer die Verbesserung der Qualitaet der Suchergebnisse entscheidend?
Die Verbesserung der Qualität der Suchergebnisse auf einer Website oder eCommerce-Plattform erfordert eine Kombination aus IT-Fachwissen und Geschäftskenntnissen.
Im Folgenden werden einige kritische IT-Fachkenntnisse genannt, die für die Verbesserung der Qualität von Suchergebnissen unerlässlich sind:
Datenmanagement
Ein solides Verständnis der Datenverwaltung ist für die Verbesserung der Suchergebnisse unerlässlich. Dazu gehört das Verständnis, wie man Daten sammelt, speichert und analysiert, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Qualität der Suchergebnisse zu verbessern.
Maschinelles Lernen
Maschinelles Lernen ist eine Schlüsseltechnologie zur Verbesserung von Suchergebnissen. IT-Experten sollten Erfahrung mit der Entwicklung und dem Training von maschinellen Lernmodellen haben, die die Absicht und das Verhalten der Nutzer verstehen und genauere und relevantere Suchergebnisse liefern können.
Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP)
NLP ist eine wichtige Technologie zur Verbesserung von Suchergebnissen. IT-Experten sollten Erfahrung in der Entwicklung und Anwendung von NLP-Modellen haben, die die Nuancen der Sprache verstehen, Synonyme und Rechtschreibfehler erkennen und genauere Suchergebnisse liefern können.
Analytik
Analytisches Fachwissen ist für die Verbesserung von Suchergebnissen unerlässlich. IT-Experten sollten Erfahrung in der Analyse von Nutzerverhalten und Suchmustern haben, um verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zur Optimierung von Suchalgorithmen zu treffen.
Informationsbeschaffung
Information Retrieval ist die Wissenschaft von der Suche nach Informationen innerhalb eines Dokuments oder einer Reihe von Dokumenten. IT-Experten sollten Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Algorithmen zur Informationsgewinnung haben, die große Datenmengen effizient und genau durchsuchen und relevante Ergebnisse liefern können.
Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
SEO-Kenntnisse sind für die Verbesserung von Suchergebnissen unerlässlich. IT-Experten sollten Erfahrung mit der Optimierung von Website-Inhalten und Metadaten haben, um sicherzustellen, dass Suchmaschinen die Seiten einer Website effektiv indizieren und bewerten können.
Insgesamt erfordert die Verbesserung der Qualität von Suchergebnissen einen multidisziplinären Ansatz, der IT-Fachwissen mit Geschäftskenntnissen und User Experience Design kombiniert, um den Nutzern die genauesten und relevantesten Suchergebnisse zu liefern.
Erweiterte Suchfunktionen in der Shopsuche
Moderne Shopsuchfunktionen bieten eine Vielzahl erweiterter Features, die es Nutzern erleichtern, präzise und effizient das zu finden, wonach sie suchen. Wir erläutern leicht verständlich die wichtigsten Schlüsselfunktionen dieser erweiterten Suchfunktionen und ihre Bedeutung exemplarisch an einem Onlinshop mit dem jedem von uns bestens vertraut ist:
Filtern in der Shopsuche – Filterfunktionen für den Onlineshop – Produktfilter finden sich oft an diversen Stellen in einem Onlineshop und ermöglichen die Produktsuche gezielt einzuschränken. Die wichtigsten Filterfunktionen müssen an prominenter Stelle platziert sein, weniger relevante Filterfunktionen können weiter unten in der Website angeordnet sein.
1. Filtern
- Funktionsweise: Filter erlauben es den Nutzern, ihre Suchergebnisse auf Basis spezifischer Kriterien einzugrenzen. Dies kann die Produktkategorie, Größe, Farbe, Preis, Marke und mehr umfassen.
- Vorteile: Durch die Anwendung von Filtern können Nutzer eine große Anzahl von Produkten schnell durchsuchen und diejenigen finden, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Dies verbessert die Nutzererfahrung erheblich, da es die Zeit und den Aufwand zum Finden des gewünschten Produkts verringert.
2. Sortieren
- Funktionsweise: Die Sortierfunktion ermöglicht es Nutzern, die Reihenfolge der Suchergebnisse basierend auf verschiedenen Parametern zu ändern, wie Preis (von niedrig nach hoch oder umgekehrt), Beliebtheit, Neuzugängen oder Nutzerbewertungen.
- Vorteile: Sortieren hilft Nutzern, Produkte nach ihrer Präferenz zu priorisieren und schneller eine Entscheidung zu treffen, was besonders nützlich ist, wenn viele ähnliche Optionen verfügbar sind.
Facettierte Suche und Filterfunktionen in der Shopsuche – Diese Suchfunktionen ermöglichen eine differenzierte Produktsuche nach Wünschen des Nutzers
Produkte im Onlineshop sortieren – Die vorausgewählte Standardsortierung ist immer ideal für den Betreiber eines Onlineshops. Trotzdem ist es wichtig diese Sortierfunktion für den User leicht zugänglich an prominenter Stelle zu platzieren.
3. Facettierte Suche
- Funktionsweise: Die facettierte Suche ist eine erweiterte Form des Filterns, die es Nutzern ermöglicht, mehrere Filter gleichzeitig anzuwenden und die Suchergebnisse in Echtzeit zu verfeinern. Dies wird oft in einer seitlichen Navigationsleiste angeboten, wo Nutzer verschiedene Facetten wie Farbe, Größe, Preisbereich usw. auswählen können.
- Vorteile: Die facettierte Suche bietet eine leistungsstarke Möglichkeit, durch komplexe Produktsätze zu navigieren, indem sie eine tiefergehende und gleichzeitig flexible Kontrolle über die angezeigten Ergebnisse bietet. Es unterstützt ein exploratives Einkaufserlebnis, bei dem Nutzer ihre Optionen systematisch eingrenzen können.
Autocomplete bei der Suchfunktion – Schon bevor der Nutzer den Suchbegriff “Filzstifte” vollständig ausgeschrieben hat, weiss die Suchfunktion was gesucht wird….
4. Autocomplete und Vorschlaege
- Funktionsweise: Beim Tippen in das Suchfeld schlagen Autocomplete-Funktionen mögliche Suchbegriffe vor. Diese Vorschläge basieren oft auf der Popularität von Suchbegriffen und früheren Suchen des Nutzers.
- Vorteile: Autocomplete beschleunigt den Suchprozess und hilft Nutzern, Rechtschreibfehler zu vermeiden. Es kann auch dazu beitragen, Nutzer auf Produkte oder Kategorien aufmerksam zu machen, an die sie vielleicht nicht gedacht haben.
5. Dynamische Ergebnisanzeige
- Funktionsweise: Bei der dynamischen Ergebnisanzeige ändern sich die Suchergebnisse in Echtzeit, während der Nutzer Filter und Sortierungen anwendet, ohne dass die Seite neu geladen werden muss.
- Vorteile: Dies bietet eine sofortige Rückmeldung über die Auswirkungen jeder Auswahl und macht die Suche reaktiver und intuitiver.
Erweiterte Suchfunktionen wie Filtern, Sortieren, facettierte Suche, Autocomplete und dynamische Ergebnisanzeige spielen eine entscheidende Rolle dabei, das Einkaufserlebnis in Online-Shops zu verbessern.
Sie ermöglichen es den Nutzern, die oft überwältigende Menge an Produkten effizient zu durchsuchen und präzise das zu finden, was sie suchen.
Die Implementierung dieser Funktionen erfordert sorgfältige Planung und Verständnis der Nutzerbedürfnisse, kann aber die Benutzererfahrung erheblich verbessern und zu höheren Konversionsraten und Kundenzufriedenheit führen.
Digitalisierung mit INZTITUT: Erfolgreiche Strategien und eine perfekte technische Umsetzung fuer Ihr einzigartiges Onlinemarketing
INZTITUT unterstützt ihr Unternehmen effektiv im Onlinemarketing, indem wir auf Basis einer individuellen Digitalstrategie die optimale Lösung für ihr Unternehmen finden. Dabei orientieren wir uns exakt an den individuellen Bedürfnisse und Zielen ihres Unternehmens.
Gerne unterstützt INZTITUT sie in diesen Punkten:
Strategische Beratung und Planung
Wir von INZTITUT verstehen, dass jedes Unternehmen mit seinen Produkten und Dienstleistungen einzigartig ist. Unsere Experten von INZTITUT arbeiten eng mit ihrem Unternehmen zusammen, um eine tiefgreifende Analyse der aktuellen Online-Präsenz, Zielgruppe und Marktposition durchzuführen. Auf Basis dieser Erkenntnisse entwickelt INZTITUT eine maßgeschneiderte Onlinemarketing-Strategie, die klare Ziele, Zielgruppenansprache, Positionierung und einen Aktionsplan umfasst.
Optimierung der Website und Suchmaschinenmarketing
INZTITUT hilft ihrem Unternehmen, ihre Websites so zu optimieren, dass sich ihre Sichtbarkeit nicht nur in Suchmaschinen verbessert, sondern auch ein kundenzentrierter Dialog verwirklicht wird. Dies umfasst etwa gezielte SEO-Maßnahmen, die darauf abzielen, Rankings zu verbessern, sowie die Gestaltung hochgradig benutzerfreundlicher Interfaces. Zusätzlich bietet INZTITUT Unterstützung bei Suchmaschinenwerbung (SEA), um gezielten Traffic zu generieren und die Sichtbarkeit für wichtige Keywords zu erhöhen.
Content-Marketing und Social Media-Strategien
“Content ist King” im digitalen Marketing. INZTITUT unterstützt ihr Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Content-Marketing-Strategien, die wertvollen und wirklich relevanten und ansprechenden Inhalt für die Zielgruppe liefern. Zudem hilft INZTITUT, eine starke Präsenz in sozialen Medien aufzubauen und zu pflegen, Dialoge zu fördern und die Markenbindung zu stärken.
Datenanalyse und Leistungsmessung
Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysetools misst und analysiert INZTITUT kontinuierlich die Leistung von Onlinemarketing-Aktivitäten. Diese datengesteuerten Einblicke ermöglichen es Unternehmen, den ROI zu verstehen, Kampagnen anzupassen und informierte Entscheidungen zu treffen, um die Marketingeffizienz zu maximieren.
Schulungen und Workshops
INZTITUT bietet Schulungen und Workshops an, um das Wissen und die Fähigkeiten ihres Unternehmers und seiner Mitarbeiter*innen im Bereich des Onlinemarketings gezielt zu stärken. Diese Bildungsangebote reichen von allgemeinen Einführungen in das Onlinemarketing bis hin zu spezialisierten Themen wie Social Media Management oder datengetriebener Strategieentwicklung.
Kontinuierliche Unterstuetzung und Optimierung
Wir von INZTITUT wissen, dass Onlinemarketing eine fortlaufende Aufgabe ist. Daher bieten wir kontinuierliche Unterstützung und regelmäßige Optimierungen an, um sicherzustellen, dass Strategien aktuell bleiben und sich an veränderte Marktbedingungen anpassen.
INZTITUT bietet Ihnen somit eine umfassende Palette von digitalen Dienstleistungen, die ihr Unternehmen gezielt dabei unterstützen, ihre Online-Präsenz zu stärken, erfolgreich mit ihrer Zielgruppe zu interagieren und letztendlich ihre Geschäftsziele zu verwirklichen. Durch unsere perfekte strategische Planung, unsere technische Expertise und kontinuierliche Optimierung helfen wir von INZTITUT ihrem Unternehmen, in der dynamischen Welt des Onlinemarketings und Social Media erfolgreich zu sein.
Vorteile agiler Softwareentwicklung
Durch agile Entwicklungskonzepte werden enorme Kosten- und Zeitersparnisse gegenüber traditionellen Verfahren in der Programmierung erzielt.
In 12 Schritten zum agilen Team:
In einem agilen Manifest sind 12 Grundprinzipien definiert die als Anforderung an eine agile Softwareentwicklung gestellt werden:
- Zufriedene Kunden durch schnelle Entwicklung und Lieferung von Software
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- Funktionierende Software wird in kurzen Zeiträumen geliefert
- Intensive Zusammenarbeit von Codern und Fachleuten während der Projektphasen
- Schaffen eines motivierenden Umfelds für die erfolgreiche Arbeit
- Möglichst nur face-to-face-Kommunikation bei Absprachen
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- Nachhaltige Entwicklung wird durch einen gleichmäßigen Arbeitsrhythmus geschaffen
- Der permanente Fokus liegt auf perfektem Design und perfekter Technik
- Es gilt immer das Prinzip der Einfachheit
- Teams arbeiten selbstorganisiert
- Teams reflektieren ihre eigene Arbeit, um die Effizienz zu steigern
Aktuelle Informationen zu Agilitaet und zur agilen Softwareentwicklung:
Warum Unternehmen an Agilitaet scheitern
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Wir zeigen, wie Sie vorgehen um das zu ändern und zu einer agilen Organisation wechseln.
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Digitale Transformation – Für kleine und mittelstaendische Unternehmen (KMUs) eine Existenzfrage. Für den wirtschaftlichen Erfolg sind digitale Technologien existenziell. Im Fokus stehen dabei oft neue Geschäftsmodelle und digitale Services um Bestandskunden zu binden oder neue Kunden zu gewinnen.
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