digitale Transformation

Die digitale Transformation ist die strategische Neuausrichtung moderner Unternehmen auf die heutigen Anforderungen eines immer stärker digital orientierten Unternehmenumfelds.

Insbesondere die Digitalisierung bestehender Prozesse im Unternehmen und auch die Abbildung digitaler Absatz- und Marketingstrategien in Richtung modernem Onlinehandel und Onlinemarketing prägen den Begriff der digitalen Transformation. Informationssysteme zur Integration von Produktion und Dienstleistung spielen eine zentrale Rolle. Sind in Ihrem Unternehmen alle relevanten Prozesse digital transformiert? Mit zunehmender Bedeutung von digitalen Medien sind Unternehmen stärker als je zuvor auf kundennahe Strukturen und problemorientierte Lösungen angewiesen.

Komplexe eCommerce Szenarien erfordern für den Onlinehandel in B2C als auch B2B kurze Reaktionszeiten. Weil Kunden immer kürzere Antwortzeiten erwarten, steigen im Zuge der digitalen Transformation automatisch die unternehmensinternen Anforderungen an IT, Logistik, Marketing und Vertrieb. Der Schlüssel für eine erfolgreiche Transformation des Geschäftsmodells ist die Neuausrichtung des Nutzerversprechens am Kunden. Zuletzt erfordert der Onlinehandel die Transformation aller operativen Unternehmensprozesse in digital ausgerichtete Prozesse. Der Erfolg digitaler Transformation ist spürbar sobald digitale Technologien direkt von Kunden wie auch unternehmensintern nutzbar sind und ein Unternehmen zugleich spürbar erfolgreicher ist.

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