Rasant schreitet die digitale Revolution mit weitreichenden Folgen für jedes Unternehmen voran. Neue Technologien durchdringen alle Unternehmensbereiche ebenso wie den Privatbereich eines jeden einzelnen. Technische Entwicklungen wie Cloud Computing, Big Data und Social Media sind innerhalb weniger Jahre Normalität und als selbstverständlicher Bestandteil des Wirtschaftslebens längst etabliert. Stetiger Wandel ist der Normalzustand. Der elektronische Handel realisiert explosionsartige Wachstumssteigerungen für die Umsatzanteile jedes Unternehmens. Der Internetbasierte Datenaustausch, der Kauf aller denkbaren Produkte über den Onlineshop ist allgegenwärtige in der heutigen Geschäftswelt. Die Businessszenarien gelten für B2C wie B2B gleichermaßen. Der Online-Einkauf wird zur Faszination und zum Erlebnis von Privatkunden wie auch bei gewerblichen Einkäufern in Unternehmen. Damit steigen auch die Ansprüche der Konsumenten an diese digitalen Erlebniswelten. Die bequeme und schnelle Bestellabwicklung in jeder und inzwischen weltweit verfügbaren Online-Umgebung möchte kein Verbraucher heute mehr missen. Der sofortige Zugriff auf die globale Produktpalette, ermöglicht durch Suchmaschinen wie google stellt höchste Anforderungen an Ihr digitales Geschäftsmodell.

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